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南通百通是南通市民的必备生活助手，在家动动手指就能获取本地最新政策公告，轻松在线办理社保、公积金等个人政务事项。这款应用还提供了高效的公交出行服务，覆盖全市 130 条线路，随时查看公交到哪了、挤不挤、还要等多久，等车不焦虑，出门更省心。让日常事务和交通出行尽在掌控，立即下载体验便捷生活吧！

南通百通功能

1. 政务服务

在线办理：涵盖 1400 余项政务服务指南查询、295 项审批事项在线办理（覆盖交通运输、公租房、医师业务等领域），涉及 35 个委办局，手机端即可完成操作。

不见面审批：使用刷脸认证等生物识别技术核验身份，减少纸质材料提交，实现办事 "零跑动"。

政策资讯：实时更新热点新闻、民生政策，提供政策解读与在线访谈功能。

2. 生活服务

便民缴费：支持水电费、交通违章罚款在线缴纳，提供道路停车费补缴通道。

交通出行：实时查询南通市区 130 条公交线路动态，显示车辆位置、拥挤程度及到站预估时间。

医疗健康：对接 "南通医保"APP（需独立下载），可挂号预约、查询就诊记录、缴纳医保门诊费。

住房保障：集成公积金账户查询、保障房申请服务、房贷计算器等实用工具。

3. 政民互动

市长通道：通过 12345 热线或市长信箱在线提交民生问题。

诚 e 管平台：拍摄照片上报环境卫生、占道经营等城市管理问题，实时追踪处理进度。

服务评价：办事后对服务进行评分反馈，推动政务优化。

4. 企业服务

惠企政策：智能匹配企业可申报的优惠政策，线上提交补贴奖励申请。

一站式平台：整合海门区企业数字化服务，提供政策管家、申报直达等专项功能。

注："南通医保" 功能需通过跳转至官方指定 APP 实现，使用前请完成该应用下载安装。

南通百通app社保功能新手操作

参保信息查询

1、打开南通百通 APP，在首页找到 “社保查询” 的入口，点击进去。

2、或者更简单点，直接在主页顶部的搜索框里输入 “参保信息”，下方出现选项后点它。

 

3、进了 “参保信息查询” 这个页面，你所有缴过的保险类型（比如职工医保、养老保险这些）就都能看到了。

4、想了解哪个险种的具体情况，比如缴了多久、基数多少，就直接点一下那个险种的名称，详细信息就出来了。

电子社保卡查询

1、还是在主页顶部，用那个搜索框输入 “社保”，在搜索结果里找到 “电子社保卡” 这个选项，点进去。

2、这就进入你的电子社保卡界面了，它会在你手机里正式生成了一个电子版的实体卡。这张卡你可以往左滑动看看，发现还有个 “亲情服务” 的选项。在里面就能添加绑定你家人的电子社保卡了，方便一起管理家人的社保服务。

 

南通百通特色

1、全场景覆盖

覆盖政务服务、社保保障等整整十大领域，满足市民多元需求。

专设了 “长辈专区”，字大字、大按钮设计，让操作轻轻松松哦。

2、技术驱动

实名认证靠刷脸加大数据，登录快速又安全。

推出 “一人一码” 体系，线上申请后用码扫码就能享优惠价。

集成十余个政府部门、三十多项功能，让数据流动自然顺滑。

3、用户体验优化

界面分成首页、政务、生活、我的四大版块，简洁好用。

在线客服随时 stand by，处理问题不拖拉。

功能会定期更新，比如优化电子社保卡或反诈模块，服务持续升级呢。

4、安全保障

互动功能如 “诚 e 管” 里，个人信息被智能屏蔽，隐私妥妥保护。

采用高级信息安全策略，数据和存储严防死守，安心用。

南通百通适用场景

1、适用个人场景：随时随地查社保、办公积金、办理证件、缴费、看城市新闻资讯。

2、适用企业场景：企业用户可匹配惠企政策、申办补贴、优化办事流程。

3、适用城市管理：市民参与治理，拍照上报问题后跟踪处理全过程。

常见问题

1、功能为什么要实名认证？

实名认证能构建可信服务环境，尤其办理在线政务事项时，通过公安部身份认证核验 "你是本人"，真正实现 "数据替人跑腿" 的便利。

2、人脸认证总失败怎么办？

刷脸技术对接公安部系统，光线过暗或角度偏移会导致识别中断。建议找明亮环境正对手机，保持面部无遮挡重新尝试。

3、查不到社保信息？

当前仅支持查询南通本地缴纳的社保记录，外地参保数据暂时不显示。如有疑问，直接拨打南通社保局专线：0513-12333

4、公积金信息显示空白？

同样限南通本地缴纳数据，跨地区缴存信息无法同步显示。需要协助可联系南通公积金中心：0513-12329

南通百通测评

南通百通一站式处理本地生活事务。市民在家就能便捷查询最新政策公告，在线办理社保公积金等多项个人政务。应用还深度整合公交服务，覆盖全市 130 条线路：随时掌握车辆实时位置、拥挤度和到站时间，告别等车焦虑。轻松管理日常事务，城市生活更舒心。

更新日志

v5.1.3版本

优化体验，增强稳定性。