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和家亲 APP 是由中国移动推出的家庭服务应用，提供高清音视频通话功能，支持电视与电视、电视与手机之间无缝沟通。它结合智能安防能力，让用户通过摄像头实时查看家中状况。同时支持网络设备管理、智能硬件控制以及线上业务办理等功能，让居家生活更安心便捷。随时与家人互动沟通，开启智慧家庭新体验。下载使用轻松操作。

和家亲app使用方法 

1、启动和家亲 App，软件主页会清晰展示多种常用功能供您使用。

2、需要连接并操控家中的智能设备？轻点‘连接’区域，就能实现远程管理。

3、想深入了解智能家居相关的服务内容？进入‘服务’版块浏览即可。

4、切换到‘商城’模块，您可以直接选购各类智能家居设备。

5、进入‘我家’页面，支持您开通家庭共享账号，全家人共同体验便捷服务。

移动爱家监控摄像头连接步骤

1、登录移动爱家 App，在‘设备’管理界面找到并点击【添加新设备】选项。

2、根据 App 的引导提示操作，若使用 Wi-Fi 直连，可略过开启蓝牙的步骤。

3、连接设备有扫码方式供您选择。

4、或者，在设备分类列表中定位【智能摄像头】，选定对应品牌型号进行绑定。

5、设备上的二维码通常在包装盒表面或摄像头机身上可以找到。

6、对于无法无线直连的摄像头设备：请先用网线将设备接入路由器，再通过 App 完成绑定操作。

移动爱家套餐资费参考

‌1、爱家畅享套餐（个人适用）

198 元月费 = 享受 1000M 宽带服务

68 元月费 = 享受 300M 宽带服务

2、全家享爱家套餐（陕西特定区域）

158 元月费 = 500M 宽带

198 元月费 = 500M 宽带

238 元月费 = 500M 宽带

298 元月费 = 1000M 宽带

398 元月费 = 1000M 宽带

598 元月费 = 1000M 宽带

3、资费补充说明

手机月费套餐低于 58 元时，需另付宽带费用：例如 18 元套餐 + 30 元月费 = 200M 宽带，38 元套餐 + 10 元月费 = 200M 宽带。

宽带新装或移机涉及光猫设备费：普通光纤猫（GPON）100 元 / 户，高性能光纤猫（XGPON）200 元 / 户。

和家亲app共享监控操作

1、确保手机上已安装并运行和家亲 App。

2、进入 App 界面后，定位屏幕右下角区域点开【我的】。

3、在功能列表中找到【设备共享】并点进去。

4、从已绑定的设备里选好需要共享的摄像头。

5、进入后找到【个人分享】这个选项。

6、选择共享方式【通过手机号共享】。

7、输入对方常用的手机号码确认完成共享设置。

和家亲app特点

1、移动爱家部分：

体验焕新界面布局，一站式获取全部必要服务。

2、FTTR 网络管理工具：

家庭网络状态一手掌控，管理操作简单可控。

3、生活服务模块：

覆盖多元日常场景，根据喜好精准推送实用功能。

4、精彩发现页面：

内容按类别清晰划分，一键导航直达所需资源。

5、我的个人中心：

资料信息统一归集，方便快捷地编辑和管理。

和家亲优势

1、生活缴费便捷化：直接在 App 内搞定水电费、燃气费等日常费用支付。

2、智能设备全监控：随时查看设备实时状态并进行远程操控管理。

3、智能家居一体化：无缝控制家中各类智能设备，提升生活便利度。

4、家庭宽带自助服务：支持宽带续费、提速和新装等操作一站完成。

和家亲测评

中国移动打造的和家亲 App，是一个面向家庭的贴心服务平台。它支持高清音视频通话，无缝连接电视与手机之间进行沟通。借助摄像头实时监控家中安全，您可以管理网络设备、控制智能硬件，并在线办理业务，让居家生活更安心便捷。随时与家人互动，下载操作轻松上手。

更新日志

v9.5.0版本

解决了一些已知问题