美团点餐助手 人气热度：℃

美团点餐助手是美团官方推出的一款智能点餐管理app，适用于餐厅、外卖等多个场景。美团点餐助手软件提供详细的销售数据、顾客行为分析等功能，帮助餐饮企业了解市场趋势和顾客需求，制定经营策略。同时，美团点餐助手平台上还有许多优惠券、满减活动和会员折扣等营销方式。

美团点餐助手支持按桌台点餐和直接点餐两种形式。顾客可按桌台点餐，由服务员上菜，用餐完毕后买单结账，也可直接点餐并选择外带或外卖。

美团点餐助手怎么使用？

第 1步：在管家端后台创建帐号

首先进入管家后台，选择运营中心，点击【系统设置-员工管理-员工账号-点击创建员工账号】

第 2 步：开通点餐助手的权限

选择【系统设置-员工管理-角色管理】点击功能权限里的收银POS，选中收银权限

第 3 步：登录点餐助手

打开点餐助手进行登录

美团点餐助手常见问题

1、为什么扫码点餐不能点餐显示设备离线

顾客使用扫码点餐时，扫码点餐右下角提示：商家设备离线

第一种问题原因：网络原因

解决方案：在收银端右上角点击WiFi图标，查看网络连接情况

第二种问题原因：收银端未开启

解决方案：将收银端输入账号密码后点击【立即登录】

2、为什么收银端与后台菜品不同步

第一种问题原因：收银端离线

解决方案：查看收银端右上角WiFi图标，点击后查看网络情况

第二种问题原因：未操作数据接收

解决方案：收银端右上角点击【用户头像】-【数据更新】-【数据更新】-【立即更新】

第三种问题原因：收银软件假死

解决方案：收银端右上角点击【用户头像】-【退出登录】后重新登录

美团点餐助手软件特色

1.点餐更快捷

支持按桌台点餐和直接点餐两种形式，满足门店的不同经营场景。

2.多种结账方式

支持现金、支付宝、微信、团购等结账方式，帮助您轻松完成结账。

3.多渠道移动化接单

门店可以在点餐助手上完成在线订单接单，比如平台外卖订单、扫码点餐订单等。

4.实时同步，多端联动

与美团收银pos、美团管家实时同步，多端联动

美团点餐助手更新日志

v5.88.1000

【新增】点餐助手支持扫条形码加菜

【优化】修复了一些已知问题