锦江酒店 人气热度：℃

锦江酒店app是专为锦江酒店客户打造的专属预订工具，在这里你能预约覆盖全球120余国及地区、囊括40多个精品品牌的酒店住宿，从奢华体验的昆仑、尊贵风范的皇家金煦，到雅致韵味的郁锦香、经济实惠的锦江之星，还有带历史韵味的锦江都城、现代舒适的康铂、快捷便利的金广快捷，以及亲民的7天和独具特色的维尔纳等，不管你想要高性价比的经济连锁，还是国内外中高端品质住宿，都能精准匹配你的需求。这款app功能丰富，不仅支持支付宝快捷支付，还内置周边酒店智能搜索预订系统，更提供超12000家精选酒店的官方直订服务，让你每一次入住都安心无忧，尽享便捷与尊荣，赶紧下载体验吧！

锦江酒店功能

1、酒店预订：你可以通过软件搜索并预订锦江酒店集团旗下各家酒店的房间，多种房型和价位任你挑选哟。还提供凌晨订房、钟点房这类特色服务，能满足不同用户的各类住宿需求哒。软件还有地图搜酒店功能，方便你快速找到附近的酒店哟

2、预订管理：你能在软件里查看和管理自己的所有预订记录，包括订单状态、入住信息，还能直接操作取消订单哟。软件自带预订提醒功能，能确保你不会错过入住时间哒

3、会员特权：软件支持锦江酒店集团的会员体系，会员可享受积分累计、会员专享优惠等特权哟。这里设有双会员体系（尊享会和礼享会），针对不同属性酒店会员的多样化需求，提供丰厚的会员权益哒。会员还能通过软件预订酒店、累积积分，用积分兑换免费房或实物礼品哟

4、客户服务：你可以通过软件联系酒店客服，获取帮助解决问题哟。软件提供在线客服、电话客服等多种联系方式，方便你随时咨询哒

5、其他服务：软件内提供旅游攻略、目的地/自由行攻略等内容，能帮你更好地规划出行行程哟。还集成了商城功能，你可以在软件里直接购买旅行生活用品等商品哒

锦江酒店app怎么用积分兑换房间

1、打开软件进入首页后，找到会员俱乐部板块，点击里面的会员商城就好啦

2、点击「积分兑换房」选项就可以啦，当然积分也能用来兑换其他商品哟

3、点击进入你心仪的那家酒店就好咯

4、在酒店首页往下拉，就能看到各式各样的房型，还有对应的兑换积分哟，要是你的积分足够，选好入住时间，点击兑换就搞定啦

锦江酒店app怎么订钟点房

1、进入软件首页后，点击右下角的设置选项，选择订单功能就好咯

2、找到待付款板块，点击里面的订酒店选项就好咯

3、里面给你准备了超多类型的酒店选项哦，像经典酒店、官网特惠、时租房等等，我们直接点击时租房（也就是钟点房）就好啦

4、这时候软件就会展示所有提供钟点房的酒店啦，挑一家你心仪的酒店，点击进入就好咯

5、进入酒店页面后，就能进行钟点房（时租房）的预订操作啦，选好你需要的时段，点击付款预订就搞定咯

锦江江酒店会员卡权益介绍

一、等级

1、注册用户

注册用户只能按门市价预订房间哦，享受不到任何折扣、积分和专属礼遇，也没法使用优惠券哒。要是12个月内没能激活升级为蓝卡及以上等级，账户就会被冻结哟

2、会员等级

备注：

1、所谓三要素齐全，指的是填写了正确的手机号、证件号以及姓名哟

2、登录锦江官方平台，指的是登录过锦江酒店官网、APP、微信公众号/小程序、手机网页版，或是锦江在线APP、微信公众号/M站哒

3、关于升级和保级房晚：

①会员本人通过锦江酒店官网、APP、微信公众号/小程序、手机网页版、锦江会员客服热线预订酒店，且本人入住产生房费的房晚，可累积升级和保级房晚哟

②会员本人入住丽笙酒店且产生房费的房晚，也能累积升级和保级房晚哒

4、关于消费额累积：

①会员本人通过锦江酒店官网、APP、微信公众号/小程序、手机网页版、锦江会员客服热线预订酒店，本人入住后的实付房费金额，按1:1的比例累积消费额哟

②会员本人入住丽笙酒店，实付房费金额同样按1:1的比例累积消费额哒

③消费额统一按人民币计算，若消费使用的是外币，会先换算成人民币再计算消费额哟

5、满足升级条件后的第二天就会自动升级啦，升级后之前累积的升级房晚和消费额会清零哟

6、会员资格有效期到期后，会扣除对应等级要求的保级房晚和消费额哒

二、锦江会员积分

积分计算规则

1、积分倍数哦

会员礼遇

以下政策仅适用于中国区优选酒店系列品牌（包含锦江都城、维也纳国际、喆啡、麗枫、希岸、维也纳、凯里亚德、7 天、郁锦香、丽芮、丽亭、丽柏、康铂、丽怡、白玉兰、IU、锦江之星、暻阁、憬黎、云居、枫渡、ZMAX、荟语、缤跃、原拓、舒与、欧暇・地中海、潮漫、维也纳好眠国际、维纳斯国际、非繁城品、亦岚、维也纳智好、维也纳 3 好、派等品牌）哟

注册用户：只能按门市价预订房间，无任何房价折扣哒

蓝卡会员：可享受门市价 9.5 折优惠，还能预订专属会员房型哟

银卡会员：可享受门市价 9 折优惠，部分酒店还能叠加限时专属房价福利哒

金卡会员：可享受门市价 8.5 折优惠，同时优先开放热门房型的会员专属预订通道哟

白金卡会员：可享受门市价 8 折优惠，还能尊享酒店专属的白金会员特惠房价，部分节假日也能适用哟

会员通过锦江官方平台（官网 / APP / 微信 / 小程序等）预订，还能享受比第三方平台更优惠的专属会员价，部分酒店还有会员专享的限时折扣活动哟

房价折扣

入住权益

特色权益

1.2 特色品牌酒店

优选酒店权益说明：

1、这里说的线上预订，指的是通过锦江酒店官网、APP、微信公众号/小程序、手机网页版，或是锦江会员客服热线进行的预订哟

2、会员只有预订正价房，并且本人实际入住，才能享受以上提到的酒店会员礼遇哒

3、活动房、特价房能不能享受会员礼遇，要以该活动页面显示的活动规则为准哟

4、房型升级是以房型升级券的形式发放到会员账号里的，使用的时候把券码出示给酒店前台就行；不过房型升级要以酒店当时的实际房况为准，而且不能从非套房升级成套房哟，另外7天酒店、IU酒店、7天优品、派酒店暂时不能使用这个权益哒

5、白金卡会员每月可享受1次房型升级，这次升级不包含生日专属的那1次哟

6、锦江都城的免费早餐（商务版），指的是可以在锦江都城商务版酒店享受免费早餐权益哒。怎么区分商务版呢？带有“经典”字样的是经典版，没有的都是商务版哟

7、免费房仅限会员本人预订并本人入住，不能帮他人代订，而且使用免费房时不享受酒店的到店权益哒

8、欢迎饮料和水果的品类由酒店指定哟

豪华酒店权益

备注：

申领豪华经典酒店会员卡，即可享受专属入住特权：更优惠的房价折扣、餐饮折扣，还有预订保留、延迟退房等贴心服务，具体权益细则可查看豪华经典酒店会员政策，快来申领，解锁更多专属入住福利吧！

丽笙中国酒店

丽笙中国酒店权益说明（含丽笙精选、丽笙、丽筠、丽亭（北京））

注：丽亭（北京）指的是北京丽亭华苑酒店、北京王府井丽亭酒店哟

1、会员通过锦江酒店官网 / APP / 微信 / 小程序 / 手机网页版 / 锦江会员客服中心、酒店微信，或是酒店上门预订的订单，都能享受对应丽笙酒店会员等级的礼遇哒

2、会员入住丽笙酒店时，必须是本人登记入住，且住宿符合条件，才能享受对应等级的会员礼遇哟

3、免费房仅限会员本人预订并本人入住，不能帮他人代订，使用免费房时不享受酒店的到店权益哒

4、餐饮折扣：参与活动的丽笙酒店餐厅可能会有变动，建议直接联系酒店确认餐厅是否参与活动。折扣不适用于税费、小费、酒精饮品、客房服务 / 送餐服务、餐饮活动及宴会，也不适用于 6 人及以上的团体聚会。使用折扣需要至少提前 24 小时预订，预订时要提供会员卡号和等级信息；就餐时会员本人必须在场，到达餐厅时要出示会员等级信息，酒店前台不处理餐饮折扣，而且这个折扣不能和其他优惠、套餐及促销活动同时使用哟

5、欢迎饮料和水果的品类由酒店指定哒

6、客房供应保证：这个政策只针对会员本人入住的情况，时间以当地中午 12 点为准。如果会员在线预订不到客房，可以联系锦江会员客服 400-820-9999，由客服联系酒店线下预订，具体房型、房价及政策由酒店确定，免费房不适用这项政策哟

7、带有客房免费升级权益的品牌，升级要视酒店实际房况而定，且必须是会员本人登记入住时才能提供哒

8、免费使用行政酒廊只适用于配有行政酒廊的酒店，而且仅限白金会员本人在符合条件的住宿期间使用哟

9、免费早餐只有会员本人登记入住时才能享受，不适用于客房服务或客房送餐服务哒

4、餐饮权益

4.1 百岁村餐饮连锁（品牌：锦粤宫）

4.2 餐饮权益使用细则

1、会员在百岁村餐饮连锁有限公司旗下分店用餐消费时，要是想享受菜品会员折扣、生日用餐礼这类会员权益，记得在落座点餐前，向接待人员出示电子会员卡来表明会员身份，就能尊享对应等级的会员权益啦

2、深圳市百岁村餐饮连锁有限公司是锦江集团的子公司，1993年在深圳成立，扎根深圳近30年啦，如今已经发展成一家集酒店餐饮配套于一体的综合运营连锁企业。旗下拥有“五稻香大酒楼”“中华料理”“星歌总统咖啡”“包点”等多种经营业态，目前已在深圳、广州、东莞、重庆、杭州、广西、沈阳、南昌、北京、江苏、太原等地开设了40多家连锁分店哟

常见问题

锦江酒店积分怎么获取

1、想知道怎么攒更多锦江酒店积分吗？

会员入住锦江集团旗下酒店就能累积积分啦，实付房费每满1元人民币，就能获得1个基础积分哟。不同等级的会员还能享受额外积分倍数加成，等级越高，能拿到的积分越多，具体的加成倍数可以查看官方会员手册哒。除此之外，还能参与官方推出的各类活动来获取更多积分，比如节日积分翻倍、新用户注册赠积分等，都能帮你快速攒积分哟

举个实际例子哟：会员入住酒店离店后实付房费100元，不同等级会员能获得的积分如下（具体加成倍数以官方会员手册为准）：

● 蓝卡会员：无额外积分加成，可获得100×1=100积分

● 银卡会员：通常可享1.1倍积分加成，能拿到100×1.1=110积分

● 金卡会员：通常可享1.2倍积分加成，能拿到100×1.2=120积分

● 白金卡会员：通常可享1.5倍积分加成，能拿到100×1.5=150积分

 

2、积分兑换的免费房，是否可以让朋友去入住呢？

不能哟，必须会员本人预订且本人入住才行；所有免费房订单都需要会员本人预订并入住，办理入住时还得在酒店前台出示预订会员本人的有效证件哒

3、我预订了两间房，入住后是不是都有积分？

只有会员本人预订且本人入住的那间房能累积积分，而且每位会员每天最多只能获得1个房晚的入住积分哟

4、积分清理的具体时间是什么时候？

每年12月31日24:00会开始自动清理1年前获取但未使用的积分，清理过程大概需要5-10天哒。举个例子：会员A在2020年1月和2020年12月获取的积分，有效期都到2021年12月31日，这些积分会在2021年12月31日24:00开始进入清理流程哟

5、若我去年和今年均有获取积分，在使用积分时优先消耗哪部分？

使用积分时会优先消耗即将过期的那部分积分哒。举个例子：会员A现有1500积分，其中500分是2019年获取的，1000分是2020年获取的，使用时会先消耗2019年的那500分哟

6、在锦江酒店入住，没有读取二代身份证办理入住就不能获得积分吗？

是的哟，必须会员本人预订酒店，并且办理入住时读取本人二代身份证，才能累积积分。要是二代身份证消磁、丢失，或者用其他证件办理入住，都没办法获得积分哒

会员级别常见问题

1. 注册用户可以在哪里激活成会员？

注册用户可以通过锦江酒店APP、微信公众号/小程序、手机网页版完善手机号、证件号、姓名这三要素后，就能激活成为正式会员啦

2. 会员的级别有效期怎么计算？

会员级别有效期从升级之日起算12个月哟，如果之后升级到更高等级，就按新级别升级的那天重新计算12个月哒。举个例子：

①陈女士2018年9月20日升级为银卡，级别有效期到2019年9月30日；

②后来她达到金卡升级条件，在2018年11月23日升级为金卡会员，级别有效期就重新计算到2019年11月30日啦

3. 只要消费就可以升级吗？

不是所有消费都能升级哟，必须是会员本人通过锦江酒店官网、APP、微信公众号/小程序、手机网页版、锦江会员客服热线这些直销渠道预订并入住，才能累计升级房晚和消费额。像携程、艺龙这类第三方平台预订，或者直接到门店入住的，都不会累计升级所需的房晚和消费额哒

4. 我升级后怎么房晚少了？

升级后房晚变少是正常哒，因为升级成功后，之前累积的升级房晚就会清空啦，要升级到下一个级别，需要重新累积对应的房晚哟

会员权益常见问题

1. 注册用户预订后订单保留到几点，最晚可以几点退房？

注册用户预订的订单会保留到入住当天18:00，退房时间是离店当天12:00哟

2. 我可以用自己的卡号为他人预订吗？

可以用自己的会员卡号为他人代订房间哟，但会员专属权益只有会员本人入住时才能享受哒。另外同一账号在同一入住日、同一家酒店用现付方式最多能订5间房（麗枫品牌最多3间），预付方式则没有限制哟

3. 酒店内是否提供餐饮？

部分锦江旗下酒店会提供餐饮服务，具体有没有、有哪些餐饮品类，要看对应酒店的详情介绍哟

4. 如何获取百岁村餐饮管理有限公司专享的优惠活动？

想要获取百岁村餐饮的专享优惠，有两种方式哟：一是关注「锦粤宫」公众号，在公众号里就能查到最新的优惠信息；二是直接咨询餐饮门店的前台哒

5. 在没有锦粤宫会员系统的门店如何享受专享优惠权益？

在没有锦粤宫会员系统的门店，你可以通过自助预约，或者向接待人员出示锦江会员电子卡/实体卡来表明会员身份，就能尊享对应等级的会员专享优惠啦

6. 正价房是指哪种房型？

正价房指的是不参与任何活动、价格不会因活动变动的房型哟，像限时优惠房、特价房、免费房这些都不属于正价房。只有预订正价房，才能享受对应会员等级的折扣和专属权益哒

锦江酒店亮点

1. 品牌选择超丰富哟：锦江酒店APP涵盖集团旗下40多个全系列品牌，从高端奢华、中端舒适到经济实惠型一应俱全，不管是商务出差、休闲度假还是预算出行，都能精准匹配你的住宿需求哒

2. 全球覆盖超贴心：支持全球120多个国家及地区的酒店预订服务，出国旅行不用再切换多个平台，用它就能轻松搞定境外酒店的预订，省心又便捷哟

3. 优惠活动不间断：定期推出新人专属礼包、会员日专属福利、积分兑换日等活动，能给你带来实实在在的住宿优惠，帮你省下不少开支哒

4. 用户体验超友好：APP界面简洁明了，操作起来顺手又快捷，完全没有复杂步骤。而且还会提供详细的酒店介绍、房型说明和透明的价格信息，帮你轻松挑选到最适合自己的酒店和房型哟

锦江酒店特色

1. 预订超省心便捷哟：不管你在什么时间、什么地方，都能通过APP直接预订酒店，不用特意跑到门店或者打电话折腾哒。而且支持支付宝、微信支付等多种常用支付方式，付款时顺手又方便，完全不用纠结支付渠道哟

2. 服务贴心又周到：APP提供24小时在线客服服务，不管你是在预订时遇到疑问，还是入住期间碰到问题，随时联系客服都能得到及时解决哒。还会根据你的历史预订记录，贴心推荐适合你的酒店和房型，就像有个专属住宿小助手一样懂你哟

3. 积分回馈超实在：通过APP预订酒店就能累积积分，这些积分用处可多啦，既能兑换免费房券，还能换实用的实物礼品，甚至直接抵扣房费，相当于给你的住宿额外省了一笔钱，越用越划算哟

更新日志

v6.1.6版本

优化了 APP 的部分功能细节，同时提升了整体使用体验，让你预订酒店更顺畅哟

软件评测

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