电视家3.0 人气热度：℃

电视家3.0是实用影视播放软件，拥有丰富电影电视频道供用户自由选择观看，带来舒适体验。其功能设计多样，用户可收藏喜欢节目频道以便随时观看，操作简单流畅，能提供出色视觉享受。它还支持智能搜索与个性化推荐，让用户轻松发现心仪内容，各类精彩节目持续放映，感兴趣的朋友快来下载体验。

电视家3.0儿童锁如何设置

方法一：

1、请进入儿童频道，按下菜单键，然后选择儿童锁。

2、输入问题答案，设置定时锁屏时间；

3、定时锁屏时间点后提示休息！

方法二：

打开电视的家电版，进入设置选项，然后启用儿童锁。

电视家3.0怎么安装到电视上

通过U盘安装方法：

1、先将U盘插到电脑USB接口;

2、将下载好安装包的U盘插电视USB接口;

3、把电视家3.0安装包下载到U盘中;

4、识别或找到安装包，点击安装。

常见问题

电视家网络异常解决方法：

1、关闭电视机和路由器并断电，一分钟后再重新启动；

2、先退出软件，再重新打开；

3、这种情况不用按遥控器调这调那，一般过一会又有了；

4、绝招→如果上面两种方法都不行就用万能的热点来解决，连接手机热点，让电视先放一会儿，然后再切换回无线WiFi就可以了，这一招非常有用！手机热点开启方法：找到手机的设置—其他无线连接（或者移动网络）——个人热点——开启个人热点 ；然后在电视上的网络设置中重新搜索无线网络就会出现手机型号，如果电视已经连着网线，那就需要先把网线拔掉才能搜索到无线网络；

电视家源失效怎么办？

如果是单一源失效无法播放：

1、尝试切换源或者解码方式，选择某频道-点击菜单键-切换直播源或解码方式

2、尝试升级版本，通过设置-检查更新-更新到最新版本

如果是电视家的所有台都播放不了，显示源失效：

1、是您家的网络问题，请确认设备是否已联网。

2、如果已联网仍然显示源失效，请将拔掉路由器重插一下试试。还有问题，请联系本地的宽带运营商咨询。 也可以先暂时休息一会，网络问题一般过一段时间就会自动好了。

电视家闪退或者停止运行解决方法：

方法1：首先确定一下版本号：点返回键，在退出界面的最上面可以看到当前版本号。

1、若版本号为最新版本

停止运行问题一般由设备内存不足、软件冲突、设备适配或者电视家软件自身BUG引起，建议您使用多乐助手、当贝助手或者悟空遥控器清理下电视/盒子内存。

如果无效，可以直接恢复电视家的默认设置，在设置中心-【恢复默认设置】。

2、若此问题出现因版本较低导致。可重新进入电视家，点遥控器上的确定键，再点左，在【设置中心】里找到【检查更新】，升级电视家到最新版本。

方法2：如果还不能解决问题则可以重新下载安装电视家。

若以上方法仍不能解决，建议您下载电视家尝鲜版观看，并反馈给电视家微信公众号【闪退-电视的型号】进行反馈，后台测试人员将对您的问题进行处理。

更新日志

1.优化相册播放列表；

2.优化会员体验；

3.修复部分已知bug。