中邮e通最新版 人气热度：℃

中邮e通最新版是中国邮政官方推出的快递管理工具，专为邮政快递员和自提点工作人员打造，集包裹查询、业务管理、邮件代收、物流追踪、费用计算、订单处理等功能于一体，实现线上快速管理。用户可随时查看每日快件订单数量、投递状态及客户信息，也可通过短信或语音与客户沟通，提高快递收发效率。中邮e通最新版下载界操作便捷，支持多任务处理，是提升邮政快递员办公效率与客户服务质量的重要工具。

中邮e通最新版批量入库操作教程

1、登录商户账户‌

打开中邮e通应用，使用商户账号登录系统。

ps：没有商户系统可以先进行加盟

2、进入快件接收菜单‌

在首页或功能菜单中，点击【快件接收】选项。‌‌

3、搜索并选择邮件‌

输入手机号或运单号搜索包裹信息，在结果页面勾选需要批量入库的多个邮件。‌‌

4、执行入库操作‌

确认邮件信息无误后，点击“确认签收”或类似按钮完成批量入库。‌‌

中邮e通最新版软件特色

1、咨询服务

随时随地查询追踪包裹物流信息，查询服务网点信息。

2、代收服务：专为网购用户提供的一项第三方代收快递服务。

当网购用户在家或者公司收货不方便时，将离用户地址最近的邮政自提网点作为收货地址;当包裹到达网点后，用户去网点自提即可。

3、代寄服务：专注方便的寄件退换货的快递服务。

当用户有寄件(退货)服务需求时，通过易邮自提APP在线下单，呼叫快递员上门取件;或在易邮自提APP完成寄件流程，把退货包裹放到邮政寄件合作网点即可

中邮e通最新版常见问题

1、商户如何查看商户业务量?

商户登陆后，点击业务量统计，打开商户业务量输入对应的条件即可查询。

2、商户如何查看渠道业务量?

商户登陆后，点击业务量统计，打开渠道业务量输入对应的条件即可查询。

对于逾期未取的邮政包裹，商户按规定退回邮政投递员，由投递员退回寄件人。

对于超过2日未领取的邮件，商户应电话联系收件人领取

3、如何批量签收邮件?

在客户取件页面点选同一个用户的多个邮件，做签收操作就可以进行批量签收。 操作步骤：附图加说明。

4、如何操作用户拒收邮件或逾期未领邮件?

对于除邮政以外的包裹只提供邮件代收服务，对用户拒收要求退回邮件，应由用户协商网购店商协商邮件处理，商户不进行退回邮件处理。

5、如何操作包裹退回和自行处理?

对于到站很久没有客户签收的邮件应联系用户，协商退件等处理方式，对于无法联系用户的，根据待收货协议超过30天的邮件可以自行处理，但需在包裹自提平台内进行操作。

6、误操作了未到站邮件怎么补救?

如果误接收了未到站的邮件请在十分钟内完成撤销操作否则无法撤销。在异常处理的到件撤销里会显示10分钟内接收的所有邮件，点击撤销按钮进行撤销操作。

7、包裹到站应如何操作?(应立即在系统内接收)

网点人员要逐件查看邮件，确保送到网点的邮件外观完整、封装完好，无挤压、破损，内件无响动，无水湿、油污等，确认无问题后应立刻在系统内操作(不超过2小时)。

8、为什么有的邮件信息没有显示出来?

超过30日未处理的待到站待签收等信息系统都会在默认列表上隐藏，可以根据邮件号码搜索出该邮件信息，也可以无条件直接搜索出所有的待处理邮件信息。

中邮e通最新版软件亮点

1，便利性：

出口离家最近，大约两三百米，就在去公路的路上;

2，贴心：

每日服务至22:00，再也不用担心下班回家，不能发快递;

3，安慰：

省心，省力，解决快递中断的麻烦，无人收集快递。

4，简单：

在线下单，不再需要手写快递面条;

5，方便：

快递2小时到现场或到商店发送，如何使用;

6，效率高：

随时收货，省去了延迟收货的其他事项;

7.温暖：

半熟社区服务，不陌生;

8，周到：

提供独家包装服务，避免后顾之忧;

9.安全性：

您不需要填写家庭住址，您可以使用收集地址来避免快递的各种潜在风险。

中邮e通最新版软件优势

通过中国邮政和阿里巴巴购物站的合作

提供包裹递送和收集

为中国邮政快递等提供接送信息

社区商家进驻包裹自助服务平台

使快递更容易上班